在大多数情况下，当您在使用电视机期间遇到屏幕不显示图像或者遥控器不工作等问题，复位电视机可能会解决该等问题。请使用以下步骤复位电视机。

电源复位

使用遥控器重新启动电视机。

按住遥控器上的电源按钮约5秒，直到电视机重新启动（将显示关机信息）。

拔下交流电源线。

如果在执行步骤1后问题仍然存在，请从电源插座中拔出电视机的电源线。然后按电视机上的电源按钮一次，接着松开。等待2分钟，然后将电源线插回到电源插座中。视型号而定，您可以按住电视机上的电源按钮（40秒或更长时间）直至其关闭并重新启动。

提示

电视机上带有1个按钮的电视机型号（仅限电源按钮）也可以使用电源按钮重新启动。按电视机上的电源按钮显示操作菜单，选择菜单中的[重新启动]，然后按住电源按钮重新启动电视机。

电视机重新启动后，您的个人设定和数据不会丢失。

恢复出厂设置

如果在执行电源复位后问题仍然存在，请尝试恢复出厂设置。

如果电视机连接有外部USB设备，请在复位之前断开USB设备与电视机的连接。

详情请参阅

恢复出厂设置

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