微信看直播时出现黑屏，应该如何解决？回答时间 : 2025-06-04

参考资料微信发朋友圈、视频号时视频显示黑屏，微信原视频播放卡顿consumer.huawei.com1微信视频黑屏是什么原因？解决微信视频黑屏问题的实用指南sohu.com2IMac 使用企业微信直播黑屏，只能听到声音discussionschinese.apple.com3查看更多 7 答案完善答案在使用微信观看直播时，如果遇到黑屏的问题，可以尝试以下几种解决方法：

1. **检查网络连接**：

- 确保您的网络连接稳定。直播需要良好的网络环境来传输视频和音频数据，如果网络不佳，可能会导致黑屏现象[2]。

2. **更新微信版本**：

- 如果您的微信版本过旧，可能与手机系统不兼容，建议检查并更新到最新版本[2]。

3. **关闭后台应用**：

- 在手机的应用管理中，关闭其他可能占用资源的应用（如视频、直播、投屏、录屏等应用），然后重启手机再尝试观看[1]。

4. **检查设备兼容性**：

- 如果使用的是较老的设备，可能会因为硬件性能不足而导致直播黑屏。可以尝试更换设备进行直播[4]。

5. **调整隐私设置**：

- 确保微信有权限访问相机和麦克风。如果在隐私设置中关闭了相关权限，可能会导致直播时黑屏[7]。

6. **尝试不同的摄像头**：

- 如果黑屏问题偶尔出现，可以尝试切换前后置摄像头，或重新拨打视频通话[8]。

通过以上步骤，您应该能够解决微信直播时出现的黑屏问题。如果问题依然存在，建议联系微信客服寻求进一步的帮助。

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